1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта the-one-temp.ru.
Оператор: ООО «ВАРЕМ», ИНН 7806568970, ОГРН 1207800001639, адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, Красногвардейская пл., д. 3 литер А, помещ. 1-Н, комната 372.
2. Какие данные мы собираем
- Имя — для обращения в переписке и звонках
- Телефон — для связи менеджера с заявителем
- Email — для отправки прайса, каталогов, документов
- Комментарий и параметры запроса — для подбора подходящих материалов
- UTM-метки и referer — для аналитики эффективности рекламных каналов
- IP-адрес и cookies — Яндекс.Метрика, технические нужды
3. Цели обработки
- Обработка заявок и расчётов стоимости
- Связь с пользователем для уточнения деталей
- Отправка коммерческих предложений и образцов
- Анализ посещаемости и поведения пользователей (Яндекс.Метрика)
4. Как мы храним данные
Данные хранятся в защищённых базах данных оператора и в CRM-системе Битрикс24 (на серверах в РФ). Срок хранения — 5 лет с момента последнего обращения, либо до запроса об удалении.
5. Передача данных
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Транспортных компаний — для организации доставки заказа
- Битрикс24 — провайдер CRM-системы (на серверах в РФ)
- Государственных органов — по законному требованию
6. Ваши права
В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:
- Получить информацию о ваших данных, которые мы храним
- Внести изменения или удалить данные
- Отозвать согласие на обработку
- Обратиться в Роскомнадзор
Все запросы — на адрес privacy@hit-ceramics.ru.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Действующая версия всегда доступна на этой странице. Последнее обновление: 23 мая 2026 года.